Soluzione condivisa
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Far partecipare il bambino alla risoluzione del capriccio li rende importanti e li fa sentire considerati. Il capriccio è quindi annullato, soprattutto se si utilizza un tono di voce tranquillo ma fermo e guardandoli negli occhi.“Alice, questo è un problema grande, medio o piccolo?” Lei mi ha guardato e ha detto piano: “Piccolo”. E io le ho spiegato ancora una volta che sapevamo già che i problemi piccoli sono facili da risolvere. Le ho chiesto il suo suggerimento su come potevamo risolverlo (ho imparato che è importante darle il tempo di pensare e rispondere), e lei ha detto: “Scegliendo un altro paio di pantaloni”. Ho aggiunto: “E hai più di un paio di pantaloni tra cui scegliere?” Ha sorriso ed è andata a cercarne un altro paio”. E il capriccio è risolto.
